Nuevos enfoques con las mejores herramientas digitales permiten proyectar las empresas al éxito

 

Contratos (Hosting)

 

Contrato de hospedaje. Hospedaje web, alojamiento de sitios web, compra y registro de dominios, servidores web dedicados.

Contrato de Web Hosting

Intervienen por una parte Gerencia Digital, denominado como "El Proveedor", y por otra el contratante _________________, con RUC No: ________________ denominado como

"el cliente" que procede a registrarse para una cuenta de Hosting del dominio: _________________ usando a Gerencia Digital como su proveedor del servicio.

Gerencia Digital es un proveedor de información con una red de asociados conectados al Internet. ofrece almacenamiento, diseño y servicios de transferencia a través del Internet por medio del acceso a un grupo de servidores en World Wide Web.

Donde, el cliente busca utilizar el servicio de Gerencia Digital para su propio beneficio.

En donde, ambas partes reconocen que el Internet no es ni propiedad ni controlado por alguna identidad o entidad, por lo tanto Gerencia Digital no puede garantizar que cualquier lector pueda accesar a su servidor en cualquier momento. Se tratará de hacer todo el esfuerzo posible para asegurar que el servidor este disponible con el mayor ancho de banda y con un 99.5% de respuesta anual.

Por lo tanto, en consideración de las promesas mutuas contenidas en este documento, ambas partes acceden a lo siguiente:

I. Acuerdos Financieros

1. El cliente accede a un contrato mínimo de 12 meses, empezando dicho contrato desde el momento en que el cliente proceda a acceder el sitio de administración o a usar la mensajería o que el tráfico del sitio pase del los 2MB. El cliente accede a pagar a Gerencia Digital por los servicios prestados especificados en su recibo o factura.

2. Todo pago se realizará por anticipado al servicio ofertado por Gerencia Digital

3. Este contrato se renovará automáticamente por otro período de doce (12) meses, a menos que sea cancelado por escrito al menos cuatro (4) semanas antes de su vencimiento. El cliente recibirá una factura detallada por los cargos y el pago será inmediato a la presentación de la factura.

4. Gerencia Digital se compromete a no elevar el costo de los servicios ofrecidos durante el periodo pagado por el cliente. Si embargo, el cliente reconoce que los servicios pueden sufrir alteraciones en sus costos pasado el periodo contratado.

5. Cualquier servicio adicional requerido por el cliente durante el periodo de servicio será cobrado y calculado de acuerdo al tiempo restante para la finalización del periodo previamente contratado. Pudiendo ser alterado su costo a la finalización del periodo contratado en el numeral 1.

II. Impuestos

El proveedor no será responsable por ningún impuesto u otro cargo relacionado con respecto a las compras hechas por el cliente, el cual accede a tener responsabilidad total por los impuestos y/o cargos de cualquier naturaleza asociada con los productos o servicios comprados.

Excepciones: Para El Ecuador Gerencia Digital provee de una factura válida con el detalle de los precios y el IVA correspondiente a éstos.

III. Material y Productos

1. El Cliente proporcionará al proveedor todo el material y datos en condición de "listo para el servidor", lo cual significa que el material no requiere de ninguna manipulación adicional por parte de Gerencia Digital. El proveedor no hará ningún esfuerzo para validar esta información o su contenido y/o corregir sus errores.

2. Gerencia Digital no ejercerá ningún control sobre el contenido de la información que pase por la red. del Proveedor , ademas no da garantías ni representaciones de ningún tipo, a menos que sea expresado o implicado en el servicio proveído. El proveedor no se hace responsable por la garantía, propósito, daño o pérdida del cliente, incluyendo la pérdida de datos resultante de los retrasos, servicios interrumpidos u omisiones por causa del cliente El uso de cualquier información obtenida por Gerencia Digital y proveída por el Cliente es riesgo de éste último, y específicamente niega cualquier responsabilidad por la veracidad o calidad de la información obtenida por medio de sus servicios. Velocidad de conexión representa la velocidad de una conexión y no representa la garantía de la disponibilidad de una banda al final de la otra.Limita el daño causado al Cliente por el tiempo de no-accesibilidad por motivos de la caída del sistema. Niega cualquier responsabilidad por los daños subsecuentes a la caída del sistema.

3. Material de Adultos NO ES PERMITIDO. El uso de ese material en su sitio de forma violatoria de normas internacionales y locales sobre el tema le califica para el retiro de su sitio de nuestro servidor sin reembolso aplicable.

4. Otros Materiales cuestionables NO SON PERMITIDOS, estos incluyen, pero no se limitan, a: Nazismo, Fascismo, Odio, Racismo, Pornografia infantil u otros materiales objecionables y despreciables. No se podrán incluir en su sitio. El uso de ese material en su sitio le califica para el retiro de su sitio de nuestro servidor sin reembolso aplicable.

5. El cliente será responsable de actualizar sus páginas mediante los medios que le proporcione el proveedor para acceder a su sitio. En caso de no poder actualizarlas el proveedor podrá hacerlo por el cliente por un costo mensual.

IV. Marcas y Registros

El Cliente garantizará que tiene los derechos para usar las marcas, si aplica, y otorga a Gerencia Digital el derecho de usar dichas marcas en conexión con el servicio de Servidor de el proveedor

V. Hardware, Software y Equipo

El Cliente es responsable por su software, hardware y equipos, debe proveer telefonía, computadora, equipo y servicios necesarios para accesar a su sitio y su servidor. el proveedor no hace representaciones, garantías o asegura que el equipo del Cliente será compatible con el servicio de Gerencia Digital.

VI. Registro del Nombre y Dominio

Gerencia Digital registrará el nombre del dominio del Cliente con Internic. El Cliente es responsable por los pagos de cualquier cargo que haga Internic, inicial y mantenimiento, estos pagos pueden ser canalizados a través de Gerencia Digital previa autorización por escrito del Cliente.

El cliente debe reclamar la clave de manejo del dominio para tener total control de este.

VII. Soporte del Servicio

Servicio de soporte del sistema será proveído por Gerencia Digital o sus asociados al Cliente e incluye lo siguiente:

1. Creación de la cuenta de administración, incluyendo nombre del usuario y contraseña.

2. Consultas para resolver asuntos técnico u operacionales que puedan existir como barrera en el satisfactorio uso de los servicios del Servidor del proveedor por parte del Cliente.

3. Soporte técnico por ICQ, MSN, Yahoo, vía email o telefónico al teléfono +(593)99407464

VIII. Edad

El Cliente certifica que él o ella tienen al menos dieciocho (18) años de edad.

IX. Etiqueta de Internet

Foros electrónicos, tales como distribuciones de listas y grupos de UseNet, tienen que usar las etiquetas apropiadas para su postulación. Los usuarios de estos foros deben ser considerados de las expectativas y sensibilidades de otros usuarios de la red al postular su material para distribución electrónica. La práctica del bulk o email no solicitado, "spamming" está prohibida en conjunto con los servidores de Gerencia Digital para ese propósito. Y el uso de los servidores de Gerencia Digital para SPAM o email no solicitado será condición suficiente para cancelar el contrato sin derecho a reembolso por el tiempo no usado.

Los recursos de la red de Gerencia Digital no deben ser utilizados para suplantar a otra persona o representarla inapropiadamente sin previa autorización para actuar por parte de los otros o del proveedor. Todos los mensajes transmitidos deben identificar al remitente, los usuarios no deben alterar los atributos de origen en el mensaje electrónico o postulación. Los usuarios no deben tratar de determinar la seguridad e integridad de los sistemas de computación o redes y no deben tratar de obtener acceso no autorizado.

X. Características y precios del servicio ofertado

El proveedor se compromete a ofrecer al cliente, por éste contrato, el servicio de internet con las siguientes características:


(Listas caracteristicas del plan en cuestion)

El costo de estos servicios es de ____USD anuales más los impuestos de ley. Pagaderos de acuerdo al artículo I y sus literales.

X. Características y precios del servicio ofertado

El proveedor se compromete a ofrecer al cliente, por éste contrato, el servicio de internet con las siguientes características: (listar caracteristicas del plan) El costo de estos servicios es de ___USD anuales más los impuestos de ley. Pagaderos de acuerdo al artículo I y sus literales.

XI. Noticias

Cualquier noticia requerida se le dará a la otra parte con suficiente tiempo de anticipación a su correo electrónico y por escrito vía correo normal a la siguiente dirección:

Proveedor : gerenciadigital.com
Orellana 211, of. 401 - Guayaquil - Ecuador

info@gerenciadigital.com
Tel: +(593)099407464

XII. Asignaciones

Este acuerdo no puede ser asignado o transferido por el Cliente, completo o en partes, voluntaria o involuntariamente o por ley sin el previo consentimiento por escrito de El proveedor

XIII. Finalización

Ese acuerdo puede ser finalizado, sin motivo, por cualquiera de las partes con tal de dar una notificación por escrito con treinta (30) días de anticipación. En ese caso, el que cancela deberá explicar la razón de la terminación del contrato y la parte ya pagada no será reembolsable. El proveedor podrá terminar el servicio por medio de este acuerdo en cualquier momento, sin penalidades, si el cliente falla al comparecer con los términos de este contrato.

XIV. Responsabilidad Limitada

  1. El Cliente expresa que accede a usar el Servidor del proveedor bajo su propia voluntad. Ni el proveedor, sus empleados, afiliados, agentes o terceras personas, pueden garantizar que el servicio de Hosting no sea interrumpido por causas ajenas a su voluntad.

  2. Bajo ninguna circunstancia, incluyendo negligencia por parte de terceros o del cliente, deberá el proveedor, sus oficinas, agentes o alguna persona involucrada en la creación, producción o distribución del servicio de Servidor , ser responsable por incidentes directos o indirectos, especiales o consecuentes daños como resultado del uso inadecuado o inhabilidad de los usuarios del uso del servicio del Servidor o los resultados de errores, omisiones, interrupciones, pérdida de archivos, errores, defectos, retrasos en la operación o falla operacional sea o no limitado a actos de la naturaleza, fallas en la comunicación, robo, destrucción o acceso no autorizado a los archivos de los servidores , programas o servicios. El Cliente reconoce que este párrafo aplica a todo el contenido del servicio de servidor (Alojamiento)

  1. El proveedor brinda al cliente un servidor con las actualizaciones conocidas al momento y protecciones contra potenciales ataques al servicio incluyéndose pero no limitándose a: firewalls localizados y de borde, sistemas de detección de intrusos, endurecimiento al sistema operativo, sistemas de evasión de ataques y respaldos frecuentes (semanales) que podrán ser usados en caso de requerirse una restauracion del sitio o servicio afectado.

  2. El proveedor reconoce que monitorea durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, con una frecuencia no mayor a 5 minutos los servidores donde están alojados los datos de los clientes y que actuará tan pronto como sea posible para remediar cualquier evento que pueda impedir el acceso u operación del sitio.

  3. El proveedor reconoce que por seguridad tiene sus servidores distribuidos en diferentes proveedores de acceso de Estados Unidos y Canadá, y en caso de requerirse, se podrán migrar los datos del cliente entre servidores para mejorar el servicio.

  4. El proveedor usa proveedores con múltiples conexiones redundantes a la internet ayudando a minimizar problemas de acceso por causa de problemas motivados en el datacenter donde está alojado el servidor.

XV. Estatutos de las Limitaciones

Sin importar la acción, no podrá realizarse ningún tipo de acción legal por parte de ninguno El proveedor y el Cliente que haya cumplido un (1) año desde la fecha en que ocurrió la acción o en el caso de cualquier acción con respecto al pago con más de un (1) año de vencido desde el último pago efectuado.

XVI. Propósitos Legales

El Cliente solo puede usar el Servidor de El proveedor dentro de las leyes locales. La transmisión de cualquier material que viole las leyes Federales, del Estado o del gobierno local está prohibida. Esto incluye, pero no está limitado a, material registrado, material legalmente percibido como ofensivo u obsceno o material con derechos de autor.

XVII. Indemnización

El Cliente accede a defender, indemnizar, salvar y mantener sin daños a Gerencia Digital.com por cualquier tipo de demanda, litigio, costos y reclamos, incluyendo los honorarios de abogados, responsabilidades contra Gerencia Digital.com, sus agentes, clientes, oficinas u empleados que hayan sido resultado de cualquier servicio proveído o realizado para el producto del Cliente, sus agentes o empleados. El Cliente accede a defender e indemnizar a Gerencia Digital.com contra algún tipo de responsabilidad y mantener fuera de peligro a Gerencia Digital.com de cualquier demanda o responsabilidad concerniente con los siguientes puntos:

(i) cualquier perjuicio o daño a la persona o propiedad causado por cualquier producto vendido o distribuido por medio del Servidor del proveedor;

(ii) cualquier material distribuido por el Cliente infringiendo en los derechos de autor;

(iii) marcas registradas y,

(iv) cualquier producto defectuoso que le cliente haya vendido en el Servidor del proveedor

Este acuerdo y sus respectivos apéndices constituyen el mutuo entendimiento y conocimiento de éstos por parte del proveedor y el Cliente. Cualquier cambio o modificación del mismo debe darse por escrito y firmado por ambas partes o sus representantes legales.

XVIII. Jurisdicción y Arbitraje

En caso de controversias que no hubieren podido ser resueltas directa y amigablemente, las partes renuncian fuero y domicilio y se someten a los siguientes procedimientos:

1. al trámite ejecutivo o al trámite verbal sumario y a los jueces de lo civil de la ciudad de Guayaquil.

Este acuerdo está regido y constituido de acuerdo a las leyes de la República del Ecuador.

Para constancia de lo acordado, firman las partes por sduplicado en la ciudad de Guayaquil, a los ___ días del mes de _________del año _______

 

Consultenos sin compromisos: Haga Click